Публичная оферта на оказание консультационных услуг

Казань · Редакция №1 · действует с 9 августа 2026 г.

1. Термины

Исполнитель — Банников Дмитрий Николаевич, ИНН 023501811008.

Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Сайт — https://bannikov-hr.ru и все его разделы.

Услуги — консультационные услуги по построению и развитию HR-функции организации, перечисленные в разделе 3.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их в порядке и на условиях настоящей оферты.

2.2. Услуги не являются образовательной деятельностью. Исполнитель не реализует образовательные программы, не проводит промежуточную и итоговую аттестацию, не выдаёт документов об образовании и (или) о квалификации. Лицензия на осуществление образовательной деятельности для оказания настоящих услуг не требуется.

2.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием средств видеосвязи и мессенджеров, а по отдельной договорённости — очно в городе Казань.

3. Виды услуг

3.1. Открытая консультация

3.1.1. Открытая онлайн-консультация продолжительностью около 90 минут, проводимая для группы участников. Участие бесплатное, договор для участия не заключается, денежных обязательств у участника не возникает.

3.1.2. Организационные объявления, ссылка на подключение и справочные материалы направляются участникам в закрытой группе мессенджера Telegram, в которую участник добавляется после регистрации на Сайте.

3.1.3. Справочные материалы, обещанные участникам на Сайте, передаются безусловно и не зависят от приобретения каких-либо платных услуг.

3.1.4. Запись открытой консультации не ведётся и не распространяется. Участник также не вправе вести запись — это условие защищает данные других участников.

3.2. Аудит и диагностика

3.2.1. Исследование систем управления и HR-процессов Заказчика по согласованному перечню зон: организационная структура и роли, подбор персонала, адаптация, текучесть, показатели эффективности, работа руководителей.

3.2.2. Состав работ включает интервью с представителями Заказчика, анализ предоставленных Заказчиком данных и подготовку письменного отчёта, содержащего выявленные узкие места, оценку связанных с ними потерь и план первоочередных действий.

3.2.3. Срок оказания — от 3 до 5 рабочих дней с момента предоставления Заказчиком запрошенных данных, если иной срок не согласован сторонами письменно.

3.2.4. По отдельному соглашению Исполнитель сопровождает внедрение рекомендаций (трекерство) в согласованном объёме и в согласованные сроки.

3.3. Практикум

3.3.1. Цикл групповых консультационных сессий по построению HR-функции организации. Количество, продолжительность и периодичность сессий указываются на Сайте и в счёте на оплату.

3.3.2. В состав услуги входят: проведение сессий, разбор практических заданий Заказчика, передача комплекта рабочих документов и шаблонов, доступ в закрытый чат группы, ответы на вопросы в рабочие дни.

3.3.3. Отдельные тарифные пакеты могут предусматривать дополнительные условия — в частности, публикацию сведений о Заказчике в качестве открытого кейса. Такие условия оформляются отдельным письменным приложением и без него не применяются.

3.3.4. Пропуск Заказчиком сессии по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для перерасчёта стоимости. Исполнитель предоставляет материалы пропущенной сессии и отвечает на вопросы по ней в рабочем порядке.

4. Заключение договора

4.1. Оферта считается акцептованной с момента совершения Заказчиком любого из следующих действий, в зависимости от того, что произойдёт раньше: оплата счёта; подписание договора или счёта-договора; начало фактического получения услуг.

4.2. До акцепта стороны согласовывают состав работ, сроки и стоимость письменно — в переписке, счёте или отдельном документе. Согласованные таким образом условия являются частью договора.

4.3. Первичный созвон продолжительностью около 20 минут, а также предварительное обсуждение задачи проводятся бесплатно, договором не являются и обязательств у сторон не порождают.

5. Стоимость и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг публикуется на Сайте. Цены на Сайте являются ориентировочными и указывают нижнюю границу: итоговая стоимость зависит от численности организации Заказчика, количества исследуемых зон и выбранного объёма работ.

5.2. Итоговая стоимость определяется до начала работ, фиксируется в счёте и не подлежит изменению в одностороннем порядке после начала оказания услуг.

5.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации в размере 100% предоплаты, если стороны письменно не согласовали иной порядок. Для длительных работ по соглашению сторон применяется поэтапная оплата.

5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.

5.5. На каждую полученную сумму Исполнитель оформляет документ, подтверждающий оплату, в соответствии с применяемым им режимом налогообложения.

5.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента передачи результата Заказчик не направил письменных мотивированных возражений.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется: оказать услуги лично, в согласованном объёме и в согласованные сроки; соблюдать конфиденциальность в соответствии с разделом 8; заблаговременно уведомлять Заказчика о переносе согласованных встреч.

6.2. Исполнитель вправе: привлекать третьих лиц с письменного согласия Заказчика и под свою ответственность; переносить сессии и встречи, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа, кроме случаев болезни и иных обстоятельств непреодолимой силы; приостановить оказание услуг при нарушении Заказчиком обязательств по оплате или по разделам 8 и 9.

6.3. Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания услуг; обеспечивать участие своих представителей в согласованных встречах; оплачивать услуги в согласованном порядке; соблюдать условия разделов 8 и 9.

6.4. Заказчик вправе: получать разъяснения по содержанию отчётов и рекомендаций; отказаться от исполнения договора в порядке раздела 7.

6.5. Заказчик уведомлён и согласен, что качество и применимость рекомендаций напрямую зависят от полноты и достоверности предоставленных им данных. Исполнитель не несёт ответственности за выводы, сделанные на основании недостоверных или неполных сведений Заказчика.

7. Отказ от услуг и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, направив Исполнителю письменное уведомление на адрес электронной почты, указанный в разделе 12.

7.2. При отказе Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесённые расходы и стоимость фактически оказанной части услуг. Остаток предоплаты возвращается в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления.

7.3. Объём фактически оказанной части услуг определяется так:

• для аудита и диагностики — по этапам: проведение интервью, анализ данных, подготовка отчёта. Оплате подлежат полностью завершённые этапы. Если отказ поступил до начала первого интервью, предоплата возвращается полностью;
• для практикума — пропорционально числу проведённых сессий на дату получения уведомления, а также стоимости фактически переданных материалов;
• для сопровождения внедрения — пропорционально числу проведённых встреч.

7.4. Отказ Исполнителя от исполнения договора допускается при существенном нарушении Заказчиком его обязательств, а также при обстоятельствах, делающих оказание услуг невозможным. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику предоплату за неоказанную часть услуг в полном объёме в течение 10 (десяти) рабочих дней.

7.5. Условия настоящего раздела применяются с учётом прав, предоставленных Заказчику — физическому лицу Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Положения оферты, ухудшающие положение такого Заказчика по сравнению с указанным законом, не применяются.

8. Конфиденциальность

8.1. Со всеми Заказчиками по умолчанию заключается отдельное соглашение о конфиденциальности. При его отсутствии применяются положения настоящего раздела.

8.2. Исполнитель не разглашает и не использует в собственных коммерческих целях сведения о деятельности Заказчика, ставшие ему известными при оказании услуг, в том числе финансовые показатели, сведения о вознаграждении сотрудников, организационную структуру, данные о персонале, сведения о клиентах и договорах Заказчика.

8.3. Наименование Заказчика, его показатели и отзыв не публикуются без отдельного письменного согласия Заказчика. Без такого согласия Исполнитель вправе упоминать факт работы только обезличенно — с указанием отрасли и размера организации.

8.4. Заказчик не разглашает сведения о деятельности других участников групповых сессий, ставшие ему известными в ходе их проведения.

8.5. Обязательства настоящего раздела действуют в течение 3 (трёх) лет после окончания оказания услуг.

9. Материалы и права на них

9.1. Методические материалы, шаблоны, чек-листы и расчётные модели, передаваемые Заказчику, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя.

9.2. Заказчик получает право использовать переданные материалы внутри своей организации без ограничения срока, включая их изменение под собственные задачи.

9.3. Заказчик не вправе передавать материалы третьим лицам за пределами своей организации, публиковать их в открытом доступе, продавать, а также использовать для оказания аналогичных консультационных услуг третьим лицам за плату.

9.4. Отчёт, подготовленный по результатам аудита, принадлежит Заказчику и может использоваться им без ограничений.

10. Результат услуг и ответственность

10.1. Предметом договора является оказание консультационных услуг, а не достижение определённого хозяйственного результата. Исполнитель предоставляет анализ, рекомендации и рабочие документы.

10.2. Исполнитель не гарантирует конкретных финансовых или иных показателей деятельности Заказчика. Результат зависит от полноты и последовательности внедрения рекомендаций силами Заказчика, а также от факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

10.3. Приводимые на Сайте показатели являются сведениями о проектах, в которых Исполнитель участвовал ранее. Они являются утверждением о прошлом опыте и не являются обещанием результата Заказчику.

10.4. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически полученной им от Заказчика по соответствующему договору. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

10.5. Ограничение, установленное пунктом 10.4, не применяется к случаям умышленного нарушения, а также к случаям, когда ограничение ответственности не допускается законом.

11. Прочие условия

11.1. Обстоятельства непреодолимой силы. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой такие обстоятельства наступили, уведомляет другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней.

11.2. Персональные данные. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

11.3. Электронный документооборот. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, которыми они обменялись по электронной почте с адресов, указанных в разделе 12 и в счёте, а также в мессенджере Telegram с аккаунтов, использованных при согласовании условий.

11.4. Изменение оферты. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта. Дата действующей редакции указана в начале документа.

11.5. Разрешение споров. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.6. Недействительность отдельного положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

11.7. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Банников Дмитрий Николаевич
ИНН 023501811008
Электронная почта: bannikov1803@gmail.com
Телефон: +7 950 312-03-37
Telegram: @dmitrybam

← Вернуться на сайт