Стоимость найма: как посчитать, во что обходится один вышедший сотрудник
Большинство компаний считает только счета от job-площадок и получает цифру втрое меньше реальной. Разбираю, что входит в стоимость найма на самом деле и почему главная её часть никогда не попадает в бюджет HR.
Формула
Знаменатель — именно вышедшие на работу, а не принявшие оффер. Между этими двумя числами в некоторых компаниях разница до двадцати процентов, и считать по офферам значит занижать стоимость.
Внешние затраты — то, что видно в бюджете
- размещение вакансий и доступы к базам резюме;
- платные отклики и продвижение вакансий;
- услуги агентств, если используются;
- тестирование и проверка кандидатов;
- реферальные бонусы сотрудникам;
- медосмотры и оформление, если их оплачивает компания.
Эту часть считают все. Она же обычно составляет меньшую половину суммы.
Внутренние затраты — то, что не видит никто
Главная часть стоимости найма — рабочее время людей, которое ушло не на их задачи. Считается просто:
Что считать в часах:
- время рекрутера: снятие заказа, поиск, скрининг резюме, звонки, интервью, работа с отказами;
- время нанимающего руководителя: собеседования, тестовые задания, финальные встречи;
- время других участников — технических интервьюеров, будущих коллег;
- время на согласование оффера и оформление.
Считайте по полной стоимости, а не по окладу
Час руководителя с окладом 150 000 ₽ стоит компании не 909 рублей, а около 1 320: к окладу добавляются взносы и рабочее место. На двадцати часах интервью разница набегает в двадцать тысяч.
Пример расчёта
Закрыли пять вакансий специалистов за квартал. Оклад позиции 70 000 ₽, полная стоимость 101 500 ₽, час — 615 ₽. Час руководителя с окладом 150 000 ₽ — 1 320 ₽.
| Статья | Расчёт | Сумма |
|---|---|---|
| Доступ к базе резюме, квартал | — | 45 000 ₽ |
| Продвижение вакансий | — | 25 000 ₽ |
| Время рекрутера | 110 ч × 615 ₽ | 67 650 ₽ |
| Время руководителей | 35 ч × 1 320 ₽ | 46 200 ₽ |
| Итого за квартал | 183 850 ₽ | |
| Стоимость одного найма | ÷ 5 вышедших | 36 770 ₽ |
Обратите внимание: внешние затраты — 70 000 ₽, внутренние — 113 850 ₽. Компания, которая считает только счета, назовёт цифру 14 000 ₽ вместо 36 770 ₽ и будет удивляться, почему экономия на площадках ничего не меняет.
Не хотите считать вручную? Калькулятор посчитает вашу цифру за две минуты — пять ползунков, без регистрации.
ПосчитатьТри типичные ошибки
Считать по принятым офферам
Человек принял оффер и не вышел — затраты понесены, найма не случилось. Знаменатель должен состоять из тех, кто действительно приступил к работе.
Не разделять категории должностей
Средняя стоимость найма по компании, где нанимают и грузчиков, и руководителей, — бессмысленное число. Считайте отдельно по категориям, иначе нечего сравнивать и нечем управлять.
Забывать про повторный найм
Если человек ушёл через два месяца и позицию закрывали заново, стоимость найма на эту позицию за год — сумма обоих циклов. Именно здесь стоимость найма смыкается со стоимостью текучести: высокая текучесть автоматически удваивает расходы на подбор.
Что делать, если цифра высокая
Сначала посмотрите, где именно она образуется. Чаще всего дело не в дорогих площадках, а в воронке:
- руководитель неделю не смотрит резюме — кандидаты уходят к тем, кто ответил быстрее, и всё начинается заново;
- нет согласованного документа должности — рекрутер приводит «не тех», круг повторяется;
- интервью без структуры — решения несравнимы между собой, ошибки найма повторяются;
- нет работы с базой отказников — каждый раз ищут с нуля.
Скорость ответа кандидату — самый дешёвый рычаг из всех. Он не стоит ничего и часто даёт больший эффект, чем удвоение бюджета на площадки.
Цифра получилась большой? HR-аудит за 3–5 дней покажет, где именно она образуется и что чинить в первые 30 дней.
Заказать аудит